LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi e6000 Untuk Malaysia

Polisi Privasi e6000 menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk ke lobby Online Casino & Slot Games, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPermintaan akses
e6000 Polisi Privasi e6000 Untuk Malaysia

Cara Data Privasi Diproses Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran peribadi atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun e6000 anda. Sertakan nama akaun, masa isu berlaku dan kaedah pembayaran berkaitan jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mendedahkan atau mengubah rekod supaya akaun anda kekal dilindungi.

Team online

Live chat akaun

Gunakan live chat selepas masuk ke akaun e6000 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera. Pasukan kami boleh melihat status sesi, tetapi tetap meminta pengesahan sebelum membincangkan data peribadi anda.

Emel privasi

Untuk permintaan akses data, pembetulan rekod atau soalan tentang penyimpanan, hantar emel melalui alamat yang tertera dalam akaun. Tulis ringkas, sertakan ID akaun, dan elakkan menghantar kata laluan.

Pusat akaun

Di pusat akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, emel, pilihan keselamatan dan sejarah transaksi asas. Kemas kini yang sensitif mungkin memerlukan kod pengesahan sebelum disimpan oleh sistem kami.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Untuk Akaun e6000

Privasi di e6000 dibina melalui langkah operasi harian, bukan sekadar ayat polisi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan oleh pasukan sokongan, pembayaran dan keselamatan akaun. Setiap permintaan perubahan data disemak...

Pengumpulan data minimum

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga sesi log masuk, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan. Jika sesuatu data tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak meminta anda menyerahkannya.

Kuki dan sesi

Kuki e6000 membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti corak akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod peranti, masa masuk dan alamat IP untuk mengesan cubaan akses yang mencurigakan. Jika aktiviti kelihatan berbeza daripada kebiasaan akaun, semakan tambahan boleh dikenakan sebelum akaun digunakan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipautkan kepada akaun untuk penyelarasan nilai masuk dan keluar. Kami menyimpan rujukan transaksi supaya pertikaian boleh disemak dengan bukti yang sesuai.

Tempoh penyimpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi dan keperluan operasi yang sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran akaun lain melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak diberi kebenaran.

Jawapan Privasi Untuk Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa pembukaan akaun, termasuk nama, emel atau nombor telefon, serta data teknikal seperti peranti, IP dan masa log masuk. Data ini membantu kami melindungi akaun dan menyokong transaksi.

Rekod Touch 'n Go eWallet dipadankan dengan akaun e6000 anda untuk mengesahkan nilai transaksi, status penyelarasan dan sebarang pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta PIN eWallet anda dan tidak menyimpan kelayakan masuk dompet tersebut.

Kami hanya menerima atau merekod butiran transaksi yang diperlukan, seperti rujukan, masa, jumlah dan status. Data itu digunakan untuk padanan akaun, semakan ralat dan sokongan, bukan untuk membuka akses kepada akaun pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta semakan data melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu, kemudian menyemak rekod yang boleh dikongsi mengikut keadaan akaun dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Masuk ke akaun dan hubungi live chat atau emel sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta kod pengesahan, rekod transaksi terkini atau maklumat akaun lain sebelum perubahan disimpan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas, mengukur kestabilan halaman dan mengesan akses yang tidak normal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk keselamatan, penyelarasan transaksi, sokongan akaun dan keperluan operasi yang sah. Apabila tujuan penyimpanan tamat, rekod boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan aksesnya.